Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21. August 2025

Unser Shop betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). Unser Shop wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Bedingungen zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.


Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise auf Sie oder eine andere Person beziehbar sind. Personenbezogene Daten umfassen keine anonymisierten oder nicht identifizierbaren Informationen.

Wir können, abhängig von Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnsitz und der geltenden Rechtslage, folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Finanzinformationen (Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung)

  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen)

  • Transaktionsinformationen (angesehene Artikel, Warenkorb, Wunschliste, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen, vergangene Transaktionen)

  • Kommunikation mit uns (Informationen, die Sie uns in Kundenanfragen oder Mitteilungen bereitstellen)

  • Geräteinformationen (Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerk, IP-Adresse, eindeutige Kennungen)

  • Nutzungsinformationen (Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten, z. B. Zugriffszeiten, Nutzungsmuster)


Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen (z. B. bei der Kontoerstellung, Nutzung der Dienste, Kommunikation mit uns)

  • Automatisch über die Dienste (z. B. durch Cookies, Geräteinformationen)

  • Von unseren Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Dienstleistungen, Logistik)

  • Von Partnern oder Dritten


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Ihrer Interaktion mit den Diensten können wir Ihre Daten verwenden, um:

  • die Dienste bereitzustellen, anzupassen und zu verbessern, Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln, Konten zu verwalten, Versand und Rücksendungen zu organisieren, Bewertungen zu veröffentlichen, personalisierte Empfehlungen zu geben

  • Marketing und Werbung durchzuführen (z. B. Versand von Werbe-E-Mails, Anzeigen auf Basis Ihrer Aktivitäten)

  • Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten (Authentifizierung, Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten, Schutz der öffentlichen Sicherheit)

  • mit Ihnen zu kommunizieren (Kundenservice, Anfragen, Pflege der Kundenbeziehung)

  • rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Zusammenarbeit mit Behörden, Einhaltung von Gesetzen, Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien)


Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten unter folgenden Umständen offenlegen:

  • an Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag arbeiten (Zahlungsabwicklung, IT, Datenanalyse, Versand usw.)

  • an Geschäftspartner und Marketingpartner, z. B. für personalisierte Werbung über Shopify

  • wenn Sie uns hierzu anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen (z. B. Social Media Widgets, Versand)

  • an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

  • im Rahmen von Geschäftstransaktionen (Fusion, Insolvenz, Unternehmensverkauf), sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter


Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten in Bezug auf Ihren Zugriff und Ihre Nutzung, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Dazu gehört auch die Nutzung erweiterter Funktionen von Shopify, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern verarbeiten. In diesen Fällen ist Shopify eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify: https://privacy.shopify.com/de.


Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.


Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die Löschung solcher Daten zu beantragen.


Sicherheit und Aufbewahrung

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten richtet sich nach der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen (z. B. Streitbeilegung).


Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht (insbesondere DSGVO) folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten)

  • Recht auf Löschung (Löschung Ihrer Daten beantragen)

  • Recht auf Berichtigung (Korrektur unrichtiger Daten)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Übermittlung an Sie oder einen Dritten)

  • Widerspruchsrecht (gegen Verarbeitung, z. B. Direktwerbung)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf der Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

Sie können diese Rechte über die vorgesehenen Funktionen der Dienste oder unter den unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.


Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU zu beschweren. Eine Liste der zuständigen Behörden finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.


Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen. In solchen Fällen greifen wir auf anerkannte Übermittlungsmechanismen zurück (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).


Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht, einschließlich des aktualisierten Datums.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 contact@lunescia.com

Wir sind im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.